در EmpWellness ، ما متعهد به حفظ حریم خصوصی شما و حفظ اطلاعات شخصی شما هستیم. در EmpWellness ، ما اطلاعاتی را که نیاز نداریم درخواست نمی کنیم و از اطلاعاتی که داریم محافظت می کنیم. ما قبل از ایجاد هرگونه ویژگی جدید به حریم خصوصی فکر می کنیم. امنیت با شفافیت کامل چیزی است که امنیت اطلاعات را در EmpWellness پیش می برد.

هدف از این بیانیه حفظ حریم خصوصی این است که شما را در مورد انواع اطلاعات شخصی EmpWellness (به شرح زیر ، “ما” یا “ما”) جمع آوری ، استفاده و افشا می کند. این توضیح می دهد که چگونه ما از این اطلاعات استفاده می کنیم و افشا می کنیم ، انتخاب هایی که در رابطه با چنین استفاده و افشایی دارید و چگونه می توانید این اطلاعات را تصحیح کنید. این بیانیه حریم خصوصی شامل سایت آنلاین www.EmpWellness.com و همچنین سایر وب سایت های مرتبط (“سایت”) است که توسط یا به نمایندگی از EmpWellness و پلت فرم EmpWellness (“پلت فرم EmpWellness”) اداره و اداره می شود. به

مفتخریم که با رعایت قوانین و مقررات تحت قوانین حریم خصوصی قابل اجرا در کانادا ، تعهد خود را به حریم خصوصی شما نشان می دهیم. از آنجا که ما یک سازمان ملی هستیم ، این بیانیه حریم خصوصی برای مطابقت با استانداردهای مقرر در قانون حفاظت از اطلاعات شخصی و اسناد الکترونیکی و مقررات مربوط به آن و همچنین قوانین و مقررات مربوط به حریم خصوصی استان ، از جمله و قانون حفاظت از اطلاعات شخصی (آلبرتا ) ، قانون حفاظت از اطلاعات شخصی (بریتیش کلمبیا) ، و قانون حفاظت از اطلاعات شخصی بهداشت ، 2004 (انتاریو).

هر از گاهی ممکن است تغییراتی در این بیانیه حریم خصوصی ایجاد کنیم. بیانیه حریم خصوصی از آخرین تاریخ تجدید نظر شده که در بالای این صفحه ظاهر می شود جاری است. ما با اطلاعات شخصی به گونه ای مطابق با بیانیه حریم خصوصی که در آن جمع آوری شده است رفتار می کنیم ، مگر اینکه رضایت شما را برای برخورد متفاوت با آنها داشته باشیم. این بیانیه حریم خصوصی برای هرگونه اطلاعاتی که در مورد شما جمع آوری یا دریافت می کنیم ، از هر منبعی اعمال می شود.

موضوعات زیر در این بیانیه حریم خصوصی پوشش داده می شود: 

1. اطلاعات شخصی چیست؟
2. چگونه اطلاعات شخصی شما را جمع آوری می کنیم؟
3. اطلاعات شخصی شما را کجا ذخیره می کنیم؟
4. ما چگونه از اطلاعات شخصی شما استفاده میکنیم؟
5. اطلاعات شخصی شما را در اختیار چه کسانی قرار می دهیم؟
6. چه موقع و چگونه رضایت شما را جلب می کنیم؟
7. چگونه با حریم خصوصی اطلاعات شخصی شما هنگام برخورد با وابستگان خود و سایر اشخاص ثالث اطمینان می دهیم؟
8. تا چه مدت از اطلاعات شخصی شما استفاده ، افشا یا حفظ می کنیم؟
9. چگونه می توانید اطلاعات شخصی خود را که ما جمع آوری ، استفاده یا افشا کرده ایم ، مرور کنید؟
10. چگونه می دانید که اطلاعات شخصی ما در مورد شما دقیق است؟
11. اگر اطلاعات شخصی ما در مورد شما نادرست باشد چه؟
12. چقدر سریع به درخواست های کتبی شما پاسخ می دهیم؟
13. آیا درخواست اطلاعات مربوط به اطلاعات شخصی یا شیوه های حفظ حریم خصوصی ما برای شما هزینه ای دارد؟
14. از کجا می دانیم که شما واقعاً اطلاعات شخصی خود را درخواست می کنید؟
15. ما برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما چه ضمانت هایی را اجرا کرده ایم؟
16. چگونه در مورد دسترسی به اطلاعات شخصی خود یا شیوه های حفظ حریم خصوصی ما با ما تماس می گیرید؟

1. اطلاعات شخصی چیست؟

“اطلاعات شخصی” هرگونه اطلاعاتی است که به عنوان یک فرد با شما قابل شناسایی است و ممکن است شامل اطلاعات بهداشت شخصی باشد. این اطلاعات ممکن است شامل نام ، جنسیت ، اطلاعات تماس و نام های کاربری و گذرواژه های EmpWellness شما باشد اما محدود به آن نمی شود. اطلاعات شخصی ، نام ، عنوان شغلی یا آدرس کسب و کار و شماره تلفن تجاری شما را به عنوان کارمند یک سازمان در بر نمی گیرد. این اطلاعات همچنین ممکن است شامل “اطلاعات مربوط به سلامت شخصی” (همانطور که در قانون حفاظت از اطلاعات بهداشت شخصی 2004 ، و مقررات آن تعریف شده است ، باشد که ممکن است هر از گاهی اصلاح شود ، و هرگونه قانون جانشین آن (“PHIPA”) که شما به ما ارائه می دهید ، مانند اطلاعات یا سوابق مربوط به جلسات شما در بستر EmpWellness (“جلسات”) ، اهداف درمان ، سابقه پزشکی یا سلامتی ، خودارزیابی ، نمرات ارزیابی ، تجزیه و تحلیل و سایر اطلاعات مربوط به شما که توسط آن ارائه دهنده خدمات بهداشتی تهیه شده است شما با شرکت در یک جلسه (مانند یادداشت های درمان و معاینه و سایر سوابق) تعامل دارید. متخصص مراقبت های بهداشتی که جلسه ای را برای شما ارائه می دهد ، همچنین ممکن است اطلاعات شخصی بیشتری را برای سوابق خود در صورت نیاز به تعهدات حرفه ای و نظارتی خود جمع آوری کند.

2. چگونه اطلاعات شخصی شما را جمع آوری می کنیم؟

ما همیشه اطلاعات شخصی شما را از طریق منصفانه و قانونی جمع آوری می کنیم. ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را مستقیماً از طریق دسترسی شما به سایت ما یا پلت فرم EmpWellness و/یا اشخاص ثالث جمع آوری کنیم ، در صورتی که رضایت شما را برای انجام این کار جلب کرده ایم یا در غیر این صورت قانون یا اجازه آن را داده ایم. برای اهداف این بیانیه حریم خصوصی ، اطلاعات شخصی شامل اطلاعات مربوط به سلامت شخصی است.

3. اطلاعات شخصی شما را کجا ذخیره می کنیم؟

ما اطلاعات شخصی را که جمع آوری می کنیم یا در دفاتر EmpWellness یا در دفاتر ارائه دهنده خدمات در کانادا نگهداری می کنیم.

4. ما چگونه از اطلاعات شخصی شما استفاده میکنیم؟

ما اهداف استفاده از اطلاعات شخصی شما را در زمان جمع آوری چنین اطلاعاتی از شما مشخص می کنیم و در هر صورت قبل از چنین استفاده ای رضایت شما را جلب می کنیم. ما عموماً از اطلاعات شخصی شما برای اهداف زیر (“اهداف”) استفاده می کنیم:

• ارائه یا انجام هر یک از خدمات EmpWellness مورد درخواست شما ؛
• برای تسهیل ارائه خدمات EmpWellness (از جمله مطابقت شما با ارائه دهندگان استان خود ، تعیین قرار ملاقات و ارائه یادآوری قرارها) ؛
• برای تأیید هویت و سن خود ؛
• برای پاسخ به سوالات ، شکایات یا درخواست های شما ؛
• برای مشاوره در مورد برنامه ها و خدمات جدیدی که ممکن است برای شما جالب باشد ؛
• جمع آوری نظرات و نظرات در مورد عملیات EmpWellness ؛
• برای مدیریت وب سایت ما ؛
• به صورت کلی و بدون نام ، برای توسعه مشخصات مصرف کنندگان ، انجام تجزیه و تحلیل مشتریان و شناسایی فرصت ها و استراتژی های بازاریابی ؛
• برای رسیدگی به دعاوی حقوقی ؛
• اهدافی که EmpWellness ممکن است هر از گاهی رضایت آنها را جلب کند. و
• سایر مواردی که ممکن است مجاز یا مطابق قوانین قابل اجرا باشد.

5. اطلاعات شخصی شما را در اختیار چه کسانی قرار می دهیم؟

ما اطلاعات شخصی شما را برای چه کسانی و برای چه اهدافی افشا می کنیم ، در زمانی که چنین اطلاعاتی را از شما جمع آوری می کنیم و رضایت شما را برای چنین افشاگری جلب می کنیم.

به عنوان مثال ، ممکن است اطلاعات شخصی شما را به ارائه دهنده مراقبت های بهداشتی که برای ارائه خدمات به شما از طریق بستر EmpWellness انتخاب کرده اید ، فاش کنیم. ما همچنین ممکن است اطلاعات شخصی شما را به ارائه دهندگان خدمات شخص ثالثی که با آنها یک قرارداد قراردادی داریم که شامل استانداردهای مناسب حریم خصوصی می شود ، منتقل کنیم ، در صورتی که این اشخاص ثالث در اهداف ما به ما کمک می کنند – مانند ارائه دهندگان خدمات که خدمات ارتباطی تلفنی ، تصویری یا صوتی را ارائه می دهند یا ذخیره یا پردازش داده ها.

اگر توسط پزشک خانواده یا متخصص بهداشت دیگر به EmpWellness ارجاع داده اید ، موافقت می کنید که EmpWellness ممکن است به تعداد جلساتی که در آنها شرکت کرده اید و/یا نتایج ارزیابیهای استاندارد خود را با متخصص بهداشتی که شما را به ما ارجاع داده است دسترسی داشته باشد و به اشتراک بگذارد. چنین داورانی باید رضایت شما را برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات شما در زمان ارجاع شما دریافت کنند ، و شما این حق را خواهید داشت که در هر زمان از طریق برگه تنظیمات حساب خود در بستر EmpWellness این رضایت را پس بگیرید. شما موافقت می کنید که درصورت عدم رضایت داور از طرف EmpWellness هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.

به طور کلی ، ما فقط اطلاعات شخصی را برای افرادی که رضایت خود را برای آنها ارائه می دهید افشا می کنیم. علیرغم موارد فوق ، ما همچنین ممکن است در ارتباط با معامله ای که شامل فروش برخی یا همه مشاغل EmpWellness می شود ، اطلاعات شخصی را برای یک طرف خریدار افشا کنیم (در این صورت استفاده از اطلاعات شخصی شما توسط واحد جدید همچنان ادامه خواهد داشت محدود به قانون قابل اجرا) ، یا به نحو دیگری که توسط قانون مجاز یا الزامی است.

علاوه بر این ، ما ممکن است اطلاعات شخصی را برای اهداف فوق ، از جمله برای پردازش و ذخیره توسط ارائه دهندگان خدمات در ارتباط با چنین اهدافی ، به خارج از کشور ارسال کنیم. با این حال ، باید توجه داشته باشید که هرگونه اطلاعات شخصی خارج از کشور است ، تابع قوانین کشوری است که در آن نگهداری می شود و ممکن است مشروط به افشای آن در دولت ها ، دادگاه ها یا مجریان قانون یا مقررات باشد مطابق قوانین آن کشور ، نمایندگی های سایر کشورها.

6. چه موقع و چگونه رضایت شما را جلب می کنیم؟

ما عموماً قبل از جمع آوری و در هر صورت ، قبل از استفاده یا افشای اطلاعات شخصی شما به هر منظور رضایت شما را دریافت می کنیم. شما می توانید رضایت خود را به صورت شفاهی ، الکترونیکی یا کتبی به ما ارائه دهید. نوع رضایت ما ، از جمله صریح یا ضمنی ، تا حد زیادی به حساسیت اطلاعات شخصی و انتظارات معقول شما در این شرایط بستگی دارد.

7. چگونه با حریم خصوصی اطلاعات شخصی شما هنگام برخورد با وابستگان خود و سایر اشخاص ثالث اطمینان می دهیم؟

ما اطمینان می دهیم که همه شرکتهای وابسته و سایر اشخاص ثالث که برای انجام خدمات از طرف ما مشغول به کار هستند و اطلاعات شخصی در اختیار آنها قرار می گیرد ، طبق قرارداد ملزم به رعایت نیت این بیانیه حریم خصوصی و شیوه های حفظ حریم خصوصی ما هستند. ما با ارائه دهندگان خدمات خود از رمزگذاری استفاده می کنیم و همه داده ها در حالت استراحت رمزگذاری می شوند.

8. تا چه مدت از اطلاعات شخصی شما استفاده ، افشا یا حفظ می کنیم؟

ما ممکن است اطلاعات شخصی ، نامه نگاری یا نظرات شما را در پرونده ای مخصوص شما ثبت کنیم. ما از اطلاعات شخصی شما تا زمانی که لازم باشد برای تحقق اهدافی که برای آنها اطلاعات شخصی جمع آوری شده و طبق قانون مجاز یا مورد نیاز است استفاده می کنیم.

9. چگونه می توانید اطلاعات شخصی خود را که ما جمع آوری ، استفاده یا افشا کرده ایم ، مرور کنید؟

در صورت درخواست کتبی برای بازبینی اطلاعات شخصی درباره شما که ما جمع آوری ، استفاده یا افشا کرده ایم ، ما چنین اطلاعات شخصی را در حد مورد نیاز قانون در اختیار شما قرار می دهیم. ما چنین اطلاعات شخصی را به شکلی که به طور کلی قابل فهم باشد در اختیار شما قرار می دهیم و هرگونه اختصار یا کد را توضیح می دهیم.

10. چگونه می دانید که اطلاعات شخصی ما در مورد شما دقیق است؟

ما اطمینان می دهیم که اطلاعات شخصی شما تا حد ممکن دقیق ، کامل و به روز است. ما به طور معمول اطلاعات شخصی شما را به روز نمی کنیم ، مگر اینکه چنین فرایندی ضروری باشد. ما از شما انتظار داریم هر از گاهی در صورت لزوم ، به روزرسانی های کتبی اطلاعات شخصی خود را به ما ارائه دهید.

11. اگر اطلاعات شخصی ما در مورد شما نادرست باشد چه؟

در هر زمان ، می توانید صحت یا کامل بودن اطلاعات شخصی خود را در پرونده های ما به چالش بکشید. اگر با موفقیت ثابت کنید که اطلاعات شخصی شما در سوابق ما نادرست یا ناقص است ، ما اطلاعات شخصی را در صورت لزوم اصلاح می کنیم. در صورت لزوم ، ما اطلاعات اصلاح شده را به اشخاص ثالثی که به اطلاعات شخصی شما دسترسی دارند ، منتقل می کنیم.

12. چقدر سریع به درخواست های کتبی شما پاسخ می دهیم؟

ما سعی می کنیم به هر یک از درخواست های کتبی شما حداکثر تا سی (30) روز پس از دریافت چنین درخواست هایی پاسخ دهیم. اگر نتوانیم درخواست های شما را در این محدوده زمانی برآورده کنیم ، ما به طور کتبی به شما توصیه می کنیم. شما حق دارید با توجه به این محدودیت زمانی به کمیسر حریم خصوصی فدرال شکایت کنید.

13. آیا درخواست اطلاعات مربوط به اطلاعات شخصی یا شیوه های حفظ حریم خصوصی ما برای شما هزینه ای دارد؟

برای دسترسی به اطلاعات شخصی خود در پرونده های ما یا دسترسی به شیوه های حفظ حریم خصوصی ما هیچ گونه هزینه ای از شما دریافت نمی کنیم ، بدون آنکه پیش از این برآورد هزینه های تقریبی را در صورت وجود به شما ارائه دهیم.

14. از کجا می دانیم که شما واقعاً اطلاعات شخصی خود را درخواست می کنید؟

ممکن است از شما بخواهیم که جهت استفاده در روند درمان، دسترسی کافی به اطلاعات شخصی خود ارائه دهید. هر گونه اطلاعات هویتی باید فقط برای این منظور استفاده شود.

15. ما برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما چه ضمانت هایی را اجرا کرده ایم؟

ما اقدامات امنیتی فیزیکی ، سازمانی ، قراردادی و تکنولوژیکی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر از دست دادن یا سرقت ، دسترسی غیرمجاز ، افشاء ، کپی ، استفاده یا اصلاح انجام داده ایم ، از جمله:

• رمزگذاری اطلاعات شخصی ؛
• اینکه تنها کارمندانی که اجازه دسترسی به اطلاعات شخصی شما را دارند ، افرادی هستند که دارای “نیاز به دانستن” مشاغل هستند یا وظایف آنها به طور منطقی مستلزم چنین اطلاعاتی است.
• امنیت محوطه ؛
• استقرار ضوابط تکنولوژیکی مانند نرم افزارهای امنیتی و دیوارهای آتش برای جلوگیری از هک شدن یا دسترسی غیرمجاز به رایانه ؛ و
• رمز عبور داخلی و سیاست های امنیتی

16. چگونه در مورد دسترسی به اطلاعات شخصی خود یا شیوه های حفظ حریم خصوصی ما با ما تماس می گیرید؟

همه نظرات ، سوالات ، نگرانی ها یا شکایات مربوط به اطلاعات شخصی شما ، این بیانیه حریم خصوصی یا شیوه های حفظ حریم خصوصی ما ، باید به شرح زیر به مسئول حفظ حریم خصوصی ما ارسال شود.

پست الکترونیکی: info@EmpWellness.com با عنوان موضوع “پرسش از حریم خصوصی”